Panasonic日本廚櫃之保修服務 - 條款及細則

1. 信興電器貿易有限公司將為Panasonic廚櫃提供兩年產品保修服務（由安裝完工日起計）。保修項目包括：
   • Panasonic廚櫃：於製造過程中所引致的結構性問題，導致廚櫃無法正常使用。
   • 廚櫃配件：門柄及把手(非因下列第3項所列因素所造成的結構性問題)。
   • 五金配件


2. 電器產品、檯面及其他配件（如玻璃配件、水龍頭及洗碗槽等）則按照相關代理商之產品保修條款及年期提供保修服務。Panasonic廚櫃電動配件（如有）享有一年產品保修服務。


3. 下列項目並不包括於保修範圍內，客戶須另付所需的服務費用：
   • 曾被非本公司人員明顯地或不明顯地進行改裝、更改或修理的產品。
   • 曾經被不適當或疏忽使用、或因意外引致之任何損壞，以及任何正常損耗、割痕、刮痕及不當的屈折。
   • 曾經受外來因素引致的表面損壞，例如在陽光下曝曬、外來熱力、濕氣或灰塵等所引致的問題。
   • 曾經以不當的清潔方法或清潔劑處理。
   • 將此產品用作於商業或工業用途。
   • 陳列品。


4. 若顧客對產品提出申索，我司會安排工作人員作上門檢查了解產品狀況及調查損壞原因。如調查結果確實有關損壞於保修服務範圍以內，我司將會為顧客提供免費維修（須按實際情況而定有關保修安排）。若調查後發現產品損壞於保修服務範圍以外，我司會收取上門檢查費用，維修或更換項目需另行報價。


5. 被更換的損壞產品（如有）將會被本公司收回。


6. 所有條款及細則如有任何更改，恕不另行通知。如有任何爭議，信興電器貿易有限公司保留最終決定權。


7. 如中英文版本之條款及細則有差異時，應以中文版為準。